Tham khảo

Nạp rút tiền qua ví điện tử trong vài phút

Chúng tôi xây dựng hệ thống thanh toán xung quanh MoMo, ZaloPay và Viettel Money để bạn nạp tiền vào tài khoản 8new mà không cần qua ngân hàng.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút nhanh về víXác minh đơn giản
8new Nạp rút tiền qua ví điện tử trong vài phút
8new Nạp tiền vào 8new

Nạp tiền vào 8new

Chúng tôi đặt MoMo, ZaloPay và Viettel Money lên đầu danh sách nạp tiền vì đây là các ví người chơi Việt dùng hằng ngày. Bạn đăng nhập vào tài khoản 8new trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn số tiền cần nạp, xác nhận bằng mã PIN ví và số dư sẽ hiển thị trong tài khoản của bạn. Giao dịch

thường hoàn tất trong vòng một phút nếu ví của bạn đủ số dư và không có lỗi kết nối. Chúng tôi không giữ phí nạp tiền từ phía 8new nhưng nhà cung cấp ví có thể áp dụng phí giao dịch riêng theo chính sách của họ.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 8new của bạn, nhấn vào mục nạp tiền ở thanh trên cùng hoặc trong menu tài khoản.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách phương thức thanh toán, nhập số tiền bạn muốn nạp.
  • Xác nhận giao dịch — Làm theo hướng dẫn chuyển tiền từ ví của bạn, nhập mã PIN và hoàn tất giao dịch.
  • Số dư cập nhật — Tiền sẽ vào số dư tài khoản 8new của bạn và bạn có thể bắt đầu chơi ngay.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng nội địa

Chúng tôi tập trung vào các ví điện tử và ngân hàng nội địa mà người chơi Việt quen dùng. MoMo, ZaloPay và Viettel Money là ba ví chính chúng tôi hỗ trợ cho cả nạp và rút tiền vì chúng có tốc độ xử lý nhanh và không yêu cầu tài khoản ngân hàng riêng. Bên cạnh đó bạn có thể dùng thẻ ghi nợ nội địa hoặc chuyển khoản ngân hàng nếu ví điện tử không phù hợp. Mỗi phương thức có hướng dẫn chi tiết ngay trên trang nạp tiền và rút tiền trong tài khoản 8new của bạn.

MoMo Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam, nạp và rút tiền nhanh qua số điện thoại đã đăng ký ví.
ZaloPay Ví thanh toán liên kết với Zalo, xử lý giao dịch trực tiếp từ ứng dụng ZaloPay trên điện thoại.
Viettel Money Ví điện tử của Viettel, hỗ trợ nạp rút bằng số thuê bao Viettel hoặc tài khoản ví riêng.
Chuyển khoản ngân hàng Chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng nội địa qua số tài khoản 8new cung cấp, ghi đúng nội dung chuyển khoản.
Thẻ ghi nợ Thẻ Visa hoặc Mastercard do ngân hàng Việt Nam phát hành, nhập thông tin thẻ trên trang nạp tiền.
8new Xác minh tài khoản 8new

Xác minh tài khoản 8new

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi bạn rút tiền lần đầu để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và tuân thủ các yêu cầu bảo mật. Bạn chỉ cần cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân có ảnh như CMND hoặc CCCD và một bức ảnh selfie giữ giấy tờ đó. Chúng

tôi xử lý thông tin xác minh trong vòng ngắn và thông báo kết quả qua email hoặc tài khoản. Sau khi hoàn tất xác minh, bạn không cần làm lại bước này cho các lần rút tiền tiếp theo trừ khi có thay đổi thông tin tài khoản quan trọng.

  • Chuẩn bị giấy tờ — Chụp ảnh rõ nét CMND hoặc CCCD còn hạn, đảm bảo thông tin trên giấy tờ đọc được.
  • Chụp ảnh selfie xác minh — Chụp ảnh bạn cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt để chúng tôi đối chiếu danh tính.
  • Gửi qua mục xác minh — Vào tài khoản 8new, mở mục xác minh và tải lên các ảnh bạn vừa chụp.
  • Chờ xác nhận — Chúng tôi kiểm tra tài liệu và thông báo kết quả qua tài khoản hoặc email bạn đã đăng ký.
8new Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money sau khi tài khoản của bạn đã hoàn tất xác minh danh tính. Bạn mở mục rút tiền trong tài khoản 8new, chọn ví mà bạn đã đăng ký, nhập số tiền cần rút và xác nhận số điện thoại ví khớp với thông tin tài khoản. Yêu

cầu sẽ được kiểm tra và tiền chuyển về ví trong khoảng thời gian ngắn nếu không có vấn đề về xác minh. Chúng tôi yêu cầu bạn hoàn tất xác minh lần đầu để bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định bảo mật, đây là bước cần thiết chỉ thực hiện một lần.

  • Vào mục rút tiền — Đăng nhập tài khoản 8new, chọn mục rút tiền từ menu tài khoản hoặc thanh công cụ.
  • Chọn phương thức và số tiền — Chọn ví điện tử bạn muốn nhận tiền, nhập số tiền cần rút và xác nhận số điện thoại ví.
  • Hoàn tất xác minh — Nếu đây là lần rút đầu tiên, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính qua tài liệu trước khi xử lý.
  • Tiền về ví — Yêu cầu được kiểm tra và tiền chuyển về ví của bạn khi mọi bước hoàn tất.

Câu hỏi về nạp rút tiền

Những câu hỏi dưới đây giải đáp các tình huống phổ biến khi bạn nạp tiền, rút tiền hoặc xác minh tài khoản trên 8new. Nếu vấn đề của bạn không nằm trong danh sách này, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email để chúng tôi kiểm tra cụ thể.

Kiểm tra lại lịch sử giao dịch trong ví MoMo xem tiền đã trừ chưa. Nếu đã trừ mà số dư 8new chưa thấy sau hai phút, liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch từ MoMo để chúng tôi đối chiếu.

Chúng tôi đặt mức nạp tối thiểu để đảm bảo giao dịch xử lý hiệu quả, mức cụ thể hiển thị trên trang nạp tiền tùy theo phương thức bạn chọn. Nạp dưới mức này giao dịch sẽ không được xử lý.

Sau khi yêu cầu rút tiền được chúng tôi phê duyệt, tiền chuyển về ví ZaloPay của bạn trong vài phút nếu thông tin ví khớp và không có lỗi từ nhà cung cấp ví.

Xác minh danh tính bảo vệ tài khoản của bạn khỏi rút tiền trái phép và giúp chúng tôi tuân thủ quy định bảo mật. Bạn chỉ làm một lần và không cần lặp lại cho các lần rút sau.

Nếu bạn cần thay đổi số điện thoại ví đã đăng ký, liên hệ bộ phận hỗ trợ với giấy tờ tùy thân mới để chúng tôi cập nhật thông tin và xác minh lại tài khoản.

Chúng tôi không giữ phí rút tiền từ phía 8new nhưng nhà cung cấp ví Viettel Money có thể áp dụng phí giao dịch riêng theo chính sách của họ, kiểm tra trong ứng dụng ví.
Tham khảo

8new Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.